8 tot 16 uur per week | 2 vacatures | Oosterhout

The GemGirl groeit. En met honderden bestellingen per maand betekent dat vooral één ding: er moeten héél veel mooie edelstenen veilig bij hun nieuwe eigenaar terechtkomen.

Daarom zoeken wij twee medewerkers orderverwerking die blij worden van aanpakken, overzicht houden en lekker doorwerken.

Dit keer zoeken we heel specifiek: geen salesmedewerker, geen contentmaker en geen webshopbeheerder. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is ervoor zorgen dat onze bestellingen correct, netjes en op tijd worden verwerkt.

Over The GemGirl

The GemGirl is al ruim zeven jaar een edelsteenbedrijf met een grote en loyale community: de GemFam. Wat ooit begon met een kastje in de woonkamer is inmiddels uitgegroeid tot een groot pand in Oosterhout, duizenden klanten en honderden bestellingen per maand.

We zijn informeel, soms een tikje chaotisch, werken hard en lachen veel. Maar achter de schermen moet één ding juist absoluut géén chaos zijn: onze orderverwerking. En daar kom jij om de hoek kijken.

Wat ga je doen?

Je houdt je voornamelijk bezig met het verwerken van bestellingen. Denk aan:

• orders verzamelen en zorgvuldig controleren.
• controleren of de juiste producten bij de juiste klant terechtkomen;
• bestellingen netjes en veilig inpakken. Cruciaal bij breekbare producten!
• verzendlabels verwerken en pakketten verzendklaar maken;
• aan het einde van de werkdag de pakketten naar het business point brengen;
• open boxen van klanten beheren en verwerken;
• zorgen dat aankopen die gedurende langere tijd worden opgespaard bij de juiste klant blijven;
• overzicht houden wanneer er veel bestellingen en open boxen tegelijkertijd lopen;
• signaleren wanneer iets niet klopt en dit zelf uitzoeken of tijdig aangeven.

Ons open-boxsysteem

Een belangrijk onderdeel van deze functie is ons open box systeem.

Klanten van The GemGirl mogen hun aankopen tot maximaal twee maanden bij ons opsparen. In die periode kunnen er meerdere aankopen uit verschillende livesales en bestelmomenten aan dezelfde box worden toegevoegd.

Dat betekent dat je heel nauwkeurig moet werken. Je moet kunnen bijhouden wat van wie is, wat erbij moet, wat al verwerkt is en wanneer een box uiteindelijk verzonden mag worden.

Als jij juist voldoening krijgt van een systeem dat klopt en een stapel orders die aan het einde van de dag helemaal weggewerkt is, dan gaan we waarschijnlijk heel gelukkig van elkaar worden.

Wie zoeken wij?

Voor deze functie vinden we het vooral belangrijk dat je:

• heel nauwkeurig kunt werken;
• goed kunt lezen en orderpicken;
• overzicht kunt bewaren, ook wanneer er veel tegelijk gebeurt;
• verantwoordelijkheid neemt voor je eigen werk;
• zelfstandig kunt werken;
• niet snel afgeleid raakt tijdens het verwerken van orders;
• fysiek in staat bent om gedurende je werkdag veel te lopen, staan, pakken en inpakken;
• bereid bent om pakketten aan het einde van de dag naar het business point te brengen;
• fouten serieus neemt en liever iets één keer extra controleert dan een verkeerd product verstuurt;
• gezellig bent en goed in een informeel team past.

Kennis van edelstenen is leuk, maar voor deze functie geen vereiste. We vinden het belangrijker dat jij zorgvuldig werkt en bereid bent onze producten en werkwijze te leren kennen.

Praktisch

• we zoeken 2 nieuwe collega’s;
• 8 tot 16 uur per week;
• werklocatie: ons pand in Oosterhout, Noord-Brabant.
• werkzaamheden vinden op locatie plaats, thuiswerken is niet mogelijk.
• werkdagen en uren bepalen we in overleg;
• extra uren tijdens drukke periodes kunnen in overleg mogelijk zijn;

Wat krijg je van ons?

Je komt terecht in een klein, informeel team binnen een snelgroeiend bedrijf.

Je krijgt:

• een afwisselende werkplek tussen héél veel edelstenen;
• duidelijke verantwoordelijkheden;
• vertrouwen om zelfstandig je werk te doen;
• een gezellig en informeel team;
• ruimte om mee te denken over hoe we de orderverwerking nóg slimmer kunnen organiseren;
• marktconform uurloon;
• en waarschijnlijk binnen no-time een totaal onnodige hoeveelheid kennis over stenen waarvan je eerst niet wist dat ze bestonden.

Solliciteren

Denk jij bij het zien van een berg van 100 bestellingen niet “help”, maar “lekker, aan de slag”?

Dan willen we je graag spreken.

Stuur je CV + een korte motivatie naar algemeen@thegemgirl.com.

Vertel ons vooral wie je bent, hoeveel uur je beschikbaar bent en waarom juist dit soort werk bij jou past.

Formeel hoeft niet. Liever niet zelfs.