Opgesteld op 21 februari 2026. Een ieder die een 1 op 1 sessie of een analyse koopt, gaat akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 Identiteit ondernemer
TheGemGirl VOF
Havenweg 45, 4905 AA, Oosterhout NB
KvK nummer: 96477741
Email: info@thegemgirl.com
IBAN: NL66 KNAB 0258 7576 63
Artikel 2 Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1 op 1 Leen mijn brein sessie: een individuele online sessie van 60 minuten waarin strategisch advies en analyse wordt gegeven.
Ro’s Analyse: een diepgaande zakelijke of social media analyse inclusief video toelichting.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een dienst afneemt.
Artikel 3 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten met betrekking tot de 1 op 1 Leen mijn brein sessie en Ro’s Analyse.
Door aankoop via de website verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 4 Aard van de dienstverlening
De dienstverlening bestaat uit advies, strategische inzichten en analyse.
Er wordt geen garantie gegeven op omzet, groei, succes of specifieke resultaten.
De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de uitvoering en implementatie van de gegeven adviezen.
Artikel 5 Betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.
Betaling geschiedt volledig vooraf via de website.
Zonder volledige betaling vindt geen sessie of analyse plaats.
Er worden geen gespreide betalingen of achteraf betalingen aangeboden.
Artikel 6 1 op 1 Leen mijn brein sessie
6.1 Planning
Na aankoop ontvangt de klant een link om de sessie in te plannen.
Een aangekochte sessie dient binnen 6 maanden na aankoop te worden ingepland. Na deze periode vervalt het recht op de sessie zonder recht op restitutie.
6.2 Annulering en verzetten
De klant kan een sessie tot 24 uur voor aanvang kosteloos verzetten.
Bij annulering of verzetten binnen 24 uur voor aanvang vervalt het recht op de sessie.
Bij een no show vindt geen restitutie plaats.
6.3 Gedrag
Indien tijdens de sessie sprake is van onbeschoft, respectloos of grensoverschrijdend gedrag, behoudt de ondernemer zich het recht voor de sessie per direct te beëindigen.
In dat geval vindt geen restitutie plaats.
6.4 Opnames
Het is niet toegestaan de sessie op te nemen, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer.
Aanvullend artikel – Verbod op opname en verspreiding
Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer:
- 1 op 1 sessies geheel of gedeeltelijk op te nemen, in welke vorm dan ook
- Analysevideo’s te kopiëren, te verspreiden, openbaar te maken of te delen via social media of andere (online) kanalen
- De inhoud commercieel te gebruiken of aan derden beschikbaar te stellen
Bij overtreding van dit verbod verbeurt de klant een direct opeisbare boete van €5.000 per overtreding, onverminderd het recht van de ondernemer om aanvullende schadevergoeding te vorderen indien de daadwerkelijke schade hoger blijkt te zijn.
6.5 Technische verantwoordelijkheid
De klant is zelf verantwoordelijk voor een goed werkende internetverbinding, apparatuur en een geschikte omgeving voor deelname aan de online sessie.
Technische problemen aan de zijde van de klant geven geen recht op restitutie of kosteloze herhaling van de sessie.
Artikel 7 Ro’s Analyse
7.1 Levering
De analyse wordt geleverd binnen 14 werkdagen na ontvangst van de volledig ingevulde intake.
Levering geschiedt digitaal.
7.2 Herroepingsrecht
Omdat het een gepersonaliseerde dienst betreft die direct wordt uitgevoerd, is herroeping niet mogelijk zodra de ondernemer is gestart met de analyse.
7.3 Gebruik
De verstrekte analyse, inclusief video opnames en documenten, is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de koper.
Het is nadrukkelijk verboden deze geheel of gedeeltelijk openbaar te maken, te delen op sociale media, te verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer.
Artikel 8 Recht op weigering
De ondernemer behoudt zich te allen tijde het recht voor een aanvraag of aankoop te weigeren zonder opgave van reden.
Indien betaling reeds heeft plaatsgevonden voor de weigering, wordt het volledige bedrag teruggestort.
Artikel 9 Intellectueel eigendom
Alle door de ondernemer verstrekte strategieën, inzichten, concepten en materialen blijven intellectueel eigendom van de ondernemer.
Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verkopen, verspreiden of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet of gemiste kansen.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 11 Overmacht
In geval van overmacht, waaronder maar niet uitsluitend begrepen ziekte, technische storingen, internetuitval of andere omstandigheden buiten de macht van de ondernemer, heeft de ondernemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of een sessie te verplaatsen.
In geval van overmacht is de ondernemer niet gehouden tot vergoeding van schade of kosten.
Artikel 12 Vertrouwelijkheid
De ondernemer behandelt alle door de klant verstrekte informatie vertrouwelijk.
De klant verplicht zich eveneens vertrouwelijk om te gaan met alle gedeelde inhoud en materialen.
Artikel 13 Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na levering van de dienst schriftelijk te worden gemeld via het opgegeven emailadres.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 14 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
